私隱政策
最後更新：2025年12月30日
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1. 我們收集的資料
視乎您與我們互動的方式，我們可能收集：
- 身份及聯絡資料：姓名、公司名稱、電郵地址、電話號碼、帳單／送貨地址。
- 帳戶資料：登入憑證及帳戶偏好設定（如您建立帳戶）。
- 訂單及付款資料：訂單資料、發票、送貨資料及交易參考編號。 我們不會在伺服器上儲存完整信用卡資料。
- 支援通訊資料：您透過表格、電郵或電話向我們提交的訊息及附件。
- 技術資料：IP 位址、瀏覽器／裝置資料、瀏覽頁面及 Cookie 識別碼。
2. 我們如何使用您的資料
- 處理訂單、付款、送貨、退換貨及保養／到貨即壞（DOA）申請。
- 提供客戶服務及回覆查詢。
- 管理您的帳戶及提供訂單／狀態更新。
- 改善我們的網站、產品及客戶體驗。
- 遵守法律、稅務及會計要求，以及防止欺詐。
- 在獲允許的情況下，發送服務通知及市場推廣資訊（您可隨時選擇取消）。
3. 處理資料的法律依據（如適用）
我們基於以下一項或多項依據處理個人資料：
- 履行合約（例如完成您的訂單）。
- 合法權益（例如保安、防止欺詐、改善服務）。
- 遵守法律責任。
- 您的同意（例如在需要時就可選擇的市場推廣 Cookie／通訊取得同意）。
4. Cookies 及分析
我們使用 Cookies 及類似技術以支援網站功能（例如購物車／登入狀態）、了解網站使用情況及改善表現。 您可透過瀏覽器設定控制 Cookies。
5. 資料分享
我們只會在營運所需情況下，向可信賴的第三方分享個人資料，例如：
- 付款服務供應商：用於處理交易。
- 送貨／物流夥伴：用於安排送貨至香港及澳門。
- 資訊科技及寄存服務供應商：用於營運及保護我們的網站及系統。
- 專業顧問（例如核數師、會計師、法律顧問）：在有需要時提供專業支援。
- 政府／執法／監管機構：在法律要求或為保障本公司及客戶權益時。
我們不會向第三方出售個人資料。
6. 跨境資料傳輸
部分服務供應商可能在香港以外地區處理資料。如有此情況，我們會採取合理措施， 確保有適當保障以保護您的資料。
7. 資料保留
我們只會在達成上述用途所需的期間內保留個人資料，包括符合相關法律、會計及申報要求。 保留期限可能因資料類型及情況而有所不同。
8. 資料保安
我們採取合理的行政、技術及實體保安措施保障個人資料，包括存取控制、在適當情況下加密， 以及使用安全的付款處理機制。惟任何傳輸或儲存方式均無法保證 100% 安全。
9. 您的選擇及權利
您可提出要求查閱、更正或刪除您的個人資料，並可在適用情況下反對某些資料處理方式。 您亦可隨時透過（如提供）取消訂閱連結，或直接聯絡我們以停止接收市場推廣訊息。
10. 第三方連結
本網站可能包含第三方網站連結。本公司不對該等第三方的私隱措施負責。 請在向第三方提供個人資料前先閱讀其私隱政策。
11. 聯絡我們
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