條款及細則

最後更新：2025年12月30日

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1. 關於我們

Lexmark Solutions Hong Kong Limited
香港九龍旺角塘尾道18號天際大廈8樓D室
熱線：+852 6899 5060
電郵：hello@lexmark-hk.com

2. 資格

您聲明您已年滿 18 歲（或已獲父母／監護人同意），並具備訂立合約的法律行為能力。

3. 產品、相容性及資料

• 產品圖片僅供參考；實物外觀／包裝可能有所不同。
• 產品相容性（例如打印機型號／地區版本）由您自行確認。如不確定，請於下單前先聯絡我們。
• 我們可於任何時間更正產品描述、價格、推廣內容及供應情況的錯誤。

4. 價格及付款

• 除非另有說明，價格以網站所顯示之貨幣為準。
• 價格可在未經通知下更改；已確認之訂單不受其後價格變動影響。
• 付款由我們的付款服務供應商處理；我們不會在伺服器上儲存完整信用卡資料。
• 如出現疑似欺詐、付款失敗、價格／庫存錯誤等情況，我們可取消或拒絕訂單。

5. 訂單接受

訂單在我們發出訂單確認及／或貨品發出時（視乎流程而定）即視為被接受。 我們可能會就完成訂單所需資料與您聯絡。

6. 送貨及運輸

• 網站顯示之送貨時間僅為預計，並非保證。
• 貨品風險於送達至您所提供地址時轉移予您。
• 請確保送貨資料正確；如貨品已寄出後需要改址或重新派送，可能需收取額外費用。
• 部分產品或會因地區或承運商要求而受運送限制。

7. 退貨、換貨及退款

退貨及退款將按我們的退貨政策（如有刊載）及適用法律處理。 如貨品送達時已損壞或錯誤，請盡快聯絡我們，並在適用情況下提供訂單資料及相片。

• 消耗品（例如碳粉／墨水）一經開封，除非屬缺陷產品，否則可能不設退換；須經評估。
• 如獲批准退款，將盡可能退回至原付款方式。
• 除非法律要求或退貨因本公司錯誤所致，運費可能不予退還。

8. 保養及到貨即壞（DOA）

如產品附有原廠保養，將按原廠條款提供（如適用）。 如產品屬到貨即壞（「DOA」），請在收貨後盡快聯絡我們。 我們可能要求提供相片、序號或進行基本檢測，以核實問題。

9. 打印機月費計劃／訂閱（如適用）

如您訂閱月費計劃或服務，可能須受額外計劃條款約束（包括收費週期、最短合約期、 合理使用、維修保養及取消規則等），並會於登記時或於服務協議中列明。

10. 推廣及優惠碼

• 推廣及優惠碼須遵守相關條件，並可在未經通知下更改或撤回。
• 除非另有明確說明，優惠不可同時使用。
• 如有濫用推廣之情況，我們可取消訂單或暫停帳戶。

11. 帳戶登記

• 您有責任妥善保管帳戶登入資料及密碼的保密性。
• 您同意提供準確資料並保持更新。
• 如有濫用、欺詐或違反本條款，我們可暫停帳戶。

12. 知識產權

本網站內容、品牌及相關資料均由 LSHK 擁有或獲授權使用，並受知識產權法例保障。 除非法律允許，未經書面許可，您不得複製、再製、修改、分發或以其他方式使用任何內容。

13. 責任限制

在法律所允許的最大範圍內，LSHK 對任何間接、附帶、特殊或相應而生的損失概不負責， 包括利潤、收入、數據損失或業務中斷等。就任何申索，我們的總責任以相關訂單已支付的金額為上限 （惟法律規定不可限制之責任除外）。

14. 私隱

我們對個人資料的收集及使用，已於《私隱政策》中說明。

15. 條款更新

我們可不時更新本條款。最新版本將刊載於本頁並更新日期。 若您在條款更新後繼續使用本網站，即表示您接受更新後的條款。

16. 適用法律

本條款受香港法律管轄。任何爭議將受香港法院專屬司法管轄， 除非適用法律另有要求。

17. 聯絡我們

如對本條款有任何疑問，請電郵至 hello@lexmark-hk.com 或致電 +852 6899 5060 聯絡我們。

如英文版本與中文版本（如有提供）出現任何不一致，概以英文版本為準。